Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn vấn đề xảy ra ở bước nạp tiền hoặc xác minh tài khoản. Khi bạn nạp qua MoMo, hãy mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiện trên màn hình nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Với ZaloPay và Viettel Money, quy trình tương tự — điều quan trọng
là nội dung chuyển khoản phải khớp chính xác để hệ thống tự động ghi nhận. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được xác minh trước: vào mục tài khoản, chọn xác minh ví, tải ảnh xác nhận theo yêu cầu. Sau khi ví được duyệt, lệnh rút thường được xử lý nhanh trong cùng ngày. Nếu bạn truy cập
trên điện thoại và gặp màn hình trắng hoặc không tải được sảnh, hãy thử xóa cache trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối mạng khác. Không cần cài thêm ứng dụng riêng — toàn bộ sảnh chơi hoạt động ngay trên trình duyệt di động.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví