Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Trang này mô tả rõ cách s666 io thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương
s666 io Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và giữ an toàn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin cá nhân. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa, bao gồm thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và được xử lý, dữ liệu sẽ bị xoá khỏi hệ thống hoạt động trong thời hạn hợp lý.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua chat hoặc email, chúng tôi xác nhận yêu cầu trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư tài khoản

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư tài khoản' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email đăng ký và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản, mục 'Dữ liệu cá nhân'. Yêu cầu được xếp hàng và phản hồi theo thứ tự nhận.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin đăng nhập cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, mã giao dịch được ghi lại để đối chiếu số dư — không lưu mã PIN của bạn.

Dữ liệu không được bán hoặc cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác nhận giao dịch, và với cơ quan chức năng khi pháp luật tại khu vực hợp lệ yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, nêu rõ địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi tiến hành xóa và thông báo khi quá trình hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu được xoá khỏi hệ thống hoạt động trong thời hạn hợp lý.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.